Solusi Pembayaran Digital
Digital Voucher Indonesia menyediakan berbagai pilihan layanan tagihan & pembayaran digital yang dapat membantu bisnis Anda semakin berkembang.
Temukan Kemudahan Bertransaksi Digital.
DVI didirikan pada tahun 2023 oleh sekelompok orang yang memiliki visi untuk membuat hidup lebih mudah dan menyenangkan dengan memberikan akses ke berbagai produk dan layanan dengan harga terjangkau. Kami bekerja sama dengan para mitra terpercaya yang menawarkan kualitas terbaik dan pelayanan prima. DVI memiliki misi untuk menjadi platform e-commerce voucher terdepan di Indonesia yang memberikan pengalaman belanja yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi pelanggan kami. Kami juga berkomitmen untuk memberikan manfaat bagi mitra kami dengan meningkatkan penjualan, loyalitas, dan visibilitas mereka. DVI menyediakan tempat untuk kebutuhan voucher anda yaitu, Digital Voucher Indonesia. Di sinilah Anda dapat menemukan voucher untuk segala sesuatu yang Anda inginkan. Kami mengundang Anda untuk bergabung dengan kami dan menikmati berbagai penawaran menarik yang kami sediakan. Digital Voucher Indonesia, voucher untuk semua!
Services
DVI memiliki nilai-nilai yang menjadi landasan dari semua yang kami lakukan yaitu:
Inovatif
Kami selalu berusaha untuk menciptakan solusi kreatif dan efektif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mitra kami
Terpercaya
Kami selalu menjaga integritas dan profesionalisme dalam setiap transaksi dan interaksi yang kami lakukan
Peduli
Kami selalu berempati dan menghargai pelanggan dan mitra kami sebagai bagian dari keluarga DVI
Berkembang
Kami selalu belajar dan meningkatkan kualitas diri dan layanan kami agar dapat memberikan nilai tambah bagi semua pihak
Voucher
Ketentuan Umum
-
Saya kelebihan/kekurangan membayar transaksi, apa yang harus dilakukan?
Transaksi Anda akan gagal apabila membayar tidak sesuai dengan total order. Untuk itu, Anda bisa mengajukan refund ke tim Customer Service melalui email ke [email protected]
-
Apakah saya bisa mengajukan refund transaksi?
Anda hanya bisa mengajukan refund transaksi apabila mengalami kondisi-kondisi berikut ini:
Nomor handphone/telepon, nomor pelanggan, atau nomor meteran listrik tidak valid sehingga menyebabkan transaksi gagal pada pihak operator, pembayaran transaksi yang tidak sesuai dengan total order
Pengajuan refund tidak berlaku untuk hal-hal berikut ini:
Adanya kelalaian atau kesalahan dalam menginput data seperti nomor handphone, nomor meteran listrik, nomor BPJS, nomor Telkom/Indihome, nomor tagihan cicilan multifinance, namun status transaksi di Dvi247 telah Berhasil, maka dana tidak dapat direfund, tidak ditemukannya pembayaran transaksi dari pelanggan
-
Kami menerima pembayaran BCA Virtual Account, BNI Virtual Account, Mandiri Virtual Account, Virtual Semua Bank
Setiap pembayaran dan pembelian PLN, pembayaran Telkom Postpaid/Indihome, BPJS Kesehatan, Multifinance, akan dikenakan biaya.
Untuk admin fee yang dikenakan setiap produk akan berbeda-beda.
-
Minimum Pembayaran Transaksi di Dvi247
Va Semua Bank, BNI VA, Mandiri VA, minimum total order sebesar 25.000,-
Va BCA minimum total order sebesar 100.000,-
Pukul 21:00-02:00 WIB BCA dalam proses Cut Off/Maintenance setiap hari nya, sehingga pembayaran yang di lakukan selama proses Cut Off akan terproses setelah Cut Off selesai.
Pastikan pembayaran Anda sesuai total tagihan yang kami informasikan agar dapat terverifikasi otomatis.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Apakah saya bisa mendaftarkan satu nomor hp untuk beberapa email?
Tidak, satu nomor hp hanya bisa digunakan untuk satu email
Apakah saya bisa menghapus akun Dvi247 saya?
Anda dapat mengajukan permintaan untuk menghapus akun Dvi247 Anda dengan cara mengirimkan email permintaan penghapusan akun Dvi247 Anda ke [email protected] menggunakan email yang terdaftar di www.dvi247.com
Mengapa akun saya diblokir?
Di dalam satu akun hanya diperbolehkan menggunakan satu email dan satu nomor hp yang valid. Pemblokiran akun dilakukan atas alasan keamanan data pribadi dan juga data pribadi Anda sebagai pelanggan
Bagaimana cara mengganti password akun Dvi247 saya?
Apabila melalui desktop, silakan klik menu ikon user pada pojok kanan atas situs, lalu pilih menu 'Informasi Akun', kemudian klik menu 'Ubah Password'. Apabila melalui aplikasi Dvi247, silakan klik menu ikon pada pojok kanan bawah situs, lalu pilih menu 'Informasi Akun' dan klik 'Edit'. Untuk mengubah password Anda, masukkan password lama Anda ke kolom yang tersedia dan juga password baru yang diinginkan.
Apakah saya harus registrasi akun di Dvi247?
Ya. Proses registrasi akun di Dvi247 sangat mudah dan gratis. Detail akun Anda akan disimpan untuk memudahkan transaksi Anda selanjutnya di Dvi247. Apabila Anda sedang bertransaksi namun belum sempat daftar akun, Anda bisa langsung memasukkan alamat email di kolom yang tersedia. Secara otomatis alamat email Anda akan terdaftar menjadi akun di Dvi247 dan Anda akan dikirimi email notifikasi. Kemudian, selesaikan transaksi yang sedang dilakukan.
Bagaimana cara untuk melakukan registrasi di situs Dvi247?
Caranya sangat mudah. Anda bisa registrasi akun melalui situs Dvi247 via desktop atau https://www.Dvi247.com Apabila melalui desktop, registrasi bisa langsung dilakukan dengan mengeklik menu 'Sign Up' pada pojok kanan situs. Masukkan nama, nomor ponsel, alamat email, dan password, lalu klik 'Daftar'. Apabila melalui aplikasi, download aplikasi Dvi247 terlebih dulu, kemudian buka aplikasi dan pilih menu 'Register'. Masukkan nama, nomor ponsel, alamat email, dan password, lalu klik 'Register'. Anda telah selesai melakukan registrasi dan email konfirmasi akan langsung dikirimkan ke alamat email yang didaftarkan.
Saya lupa dengan password akun Dvi247 saya.
Bagaimana cara agar saya bisa mendapat password saya kembali?
Pada situs atau aplikasi Dvi247, pilih menu 'Sign In', kemudian pilih opsi 'Lupa Password Masuk ke Dvi247?' yang ada di bagian bawah kotak Sign In. Kemudian, Anda perlu memasukkan alamat email yang Anda gunakan saat registrasi. Anda akan dikirimi email konfirmasi untuk mereset atau mengatur ulang password akun Dvi247 Anda. Masukkan password atau kata sandi baru yang Anda inginkan, kemudian klik 'Ubah Kata Sandi.